こんにちはiphoneシェルジュ秋葉原店です。
普段から何気なく使っているパソコンとiPhoneの同期。それが突然同期できなくなる、そんな経験はありませんか？突然同期できなくなってしまい、原因が分からないまま何日も更新されないiTunesの音楽リスト。
こんな不便な事態に陥らないためにも、あらかじめ対処法を知っておくといいのではないでしょうか。
iTunesの同期ができないのはなぜ？どんな原因がある？
iTunesと同期ができない理由には、大きく分けて3つあります。ひとつ目は、パソコンまたはiPhoneの本体自体に問題がある場合です。こちらの多くは修理が必要な原因になるため、そう簡単には事態の改善が見込めないケースです。ただ、同期できない場合の多くはほかのケースであることがほとんどです。
同期ができないケース2つ目は、iTunesやほかのアプリの設定ないし不具合などの内部構造が問題であるケースです。こちらは設定などを見直せば同期できる場合が多く、こちらは対処が可能なケースです。
続いて3つ目が繋いでいるケーブルやWi-Fiなどの接続自体に問題があるケースです。ケーブルの変更など、接続自体を見直せば事態の改善が見込めるので、こちらも対処が可能なケースです。
同期ができないのは意外な理由かも？忘れてはならないチェック項目
同期が上手くいかなかった際、まずチェックするべきはこちらです。ひとまずは同期しているソフト（iTunesなど）のバージョンが最新であるかどうかを確認してください。ソフトが最新でなくアップデートを怠っている場合、同期ができないことがあります。
ほかにも、「無線LAN接続の場合、設定がオンになっているかどうか」「同期したい項目にチェックマークはちゃんとついているか」「iPhone側の容量は空いているか」「同期設定が自動ではなく、手動になっていないか」など、意外な理由が考えられますのでまずはそちらを再確認してみましょう。
どうすればiPhoneとiTunesの同期ができる？対処法は？
先述した方法で再確認しても原因が分からない場合、対処法として試して欲しいことがいくつかあります。
まず「iCloudミュージックライブラリ」の設定を見直すこと。近年サービスが開始されたApple Musicの音楽をライブラリに追加するためには、「iCloudミュージックライブラリ」を有効にする必要がありますが、これを行ったことによりPCとiPhoneの同期が上手くいかない場合があります。対策としてはその設定をオフ、またはオンにすること。この設定を見直すことで同期ができない状態を改善できる見込みがあります。
