iPhoneを水没させてしまった

こんにちはiphoneシェルジュ秋葉原店です。

お風呂やトイレに行くときなどに、iPhoneを持ち歩いている人はたくさんいます。しかし、お風呂などの水まわりで使うことや、時には汗などが原因となって、iPhoneを水没させてしまうこともあるのです。iPhoneが水没してしまったときの症状や応急処置を把握しておき、もしものときに役立てましょう。

水没するとどうなるの？

電源が入らない

iPhone7以降に発売されたモデルに関しては、比較的新しく、耐水性能があります。ただし、iPhone6sまでのモデルには防水性はありません。加えて、iPhoneは精密機械です。そのため、水に弱いという特徴があります。
iPhoneを水没させてしまったときに見られる電源が入らないという問題は、トラブルとしては特に多く見られるもので、一番わかりやすい類のトラブルと言えるでしょう。
また、万が一、端末が水没してしまうとスマートフォンの内部に水が入ってしまい、思わぬところに電気が通るなどのダメージを受けてしまうおそれがあります。

加えて、端末が動作しなくなってしまう原因のひとつとして、使用されている精密機械の金属部分が水によって錆びてしまうという問題もあります。ただし、端末を水没させてしまった場合でも、すぐに電源が入らなくなってしまうケースばかりではありません。
たとえば、端末が水没してから数日後に電源が入らなくなってしまう場合もあるのです。さらに、端末の電源が入らないままでは、データを取り出すこともできません。iCloudなどを使ってデータのバックアップができていれば、大切な写真や動画などのデータが失われる心配はありませんが、バックアップをしていないのであれば注意が必要です。

画面が映らない・反転する

iPhoneを水没させてしまうと、画面が映らなくなってしまうケースもあります。たとえば、メールの通知音や電話の着信音はしているにもかかわらず、画面が真っ暗になってしまうという症状が現れる場合もあります。ほかに、全画面が映らないというだけでなく、一部分のみが欠けるなどの症状が出ることもあるでしょう。

電源を落とす

iPhoneが水没してしまうと、焦って端末から水分を取り除こうとしたり、いつも通り電源がついたりするかを確認したいという人が多いでしょう。たしかに、水没で画面が真っ暗になって突然電源がオフになると、写真など大切なデータが消えてしまわないかという点が心配されます。
しかし、端末を水没させてしまったときには、iPhoneの電源を落とすのが真っ先に行うべき応急処置です。電源が入ったままの状態では、水によりショートを起こしてしまうおそれがあるのです。一度ショートしてしまうとデータが消えてしまい、再び電源がつかなくなってしまうこともあるため注意しましょう。

端末の水没はユーザーの過失です。そのため、メーカー補償の対象外となっています。iPhoneを購入したメーカーに修理を依頼した場合も、有償修理となるのが一般的です。メーカーで修理をするのであれば、軽度の水没では2万円程度、重度の水没になると7万円を超えるなど、高額な費用がかかるケースもあります。
一方、iPhoneの修理を専門としている修理専門店などに依頼すると、7000～2万円程度のコストに抑えることができます。