こんにちはiphoneシェルジュ秋葉原店です。
iPhoneのホームボタンからカチカチと音がするのはなぜ？
iPhone7が出るまでiPhoneのホームボタンは、物理的に押し込める構造を持っていました。ところが、iPhone7からは感圧式センサーとなって実際に押すことができなくなり、iPhoneXではホームボタンそのものがなくなりました。
これ以外で、ホームボタンがカチカチと音がするなら、物理的なトラブルが発生しているのかもしれません。その原因には、2通り考えられるでしょう。
一つは、ホームボタンの裏側にある金属部品が劣化や故障している場合であり、もう1つが、ホームボタンと本体のすき間に異物が挟まっている場合です。
スマートフォンは持ち歩くことも多いアイテムなので、自然と汚れやほこりがつきやすくなります。しかし、ほんの細かな砂やほこりが内部に入り込むだけでも、動作に支障をきたすことがあるのです。そもそも、ホームボタンは、大変使用頻度の高い部分だけに、劣化も早くなりがちです。
iPhoneのホームボタンが壊れたときの対処法
「iPhoneのホームボタンが壊れた」と思う状況には、さまざまな原因が考えられます。高齢者などスマートフォンを扱い慣れていない人の場合には、電源が入っていないだけでも「壊れた」と勘違いしてしまうことがあります。また、iPhoneのホームボタンは、指が水や汗でぬれていると反応しにくくなります。iPhone7シリーズの感圧式ホームボタンでは、爪やペンなどで押しても反応せず、皮膚接触が不可欠です。
こうした初歩的な操作に問題がない場合には、基本的な対処法を試してみましょう。まず初めに考えるべきことはアプリのフリーズです。アプリが固まるなどの問題を起こしたとき、ホームボタンが反応しなくなることがあります。このような場合には、iPhoneの再起動が効果的です。iPhoneX以外の機種では、電源ボタンを長押しすることで、「スライドで電源オフ」の画面に切り替わります。
完全に壊れる前に修理依頼をするのが得策！
iPhoneのホームボタンに不具合が生じたら、できるだけ早く修理に出すのが望ましいでしょう。しかし、忙しい現代人のなかには、すぐには修理に出せないという人も多いです。そんなときには、緊急避難的な方法ではありますが、「Assistive Touch」機能を知っておくと便利です。これは、仮のホームボタンをソフト的に画面に表示させる方法です。
「設定」画面から「一般」「アクセシビリティ」と進み、「Assitive Touch」をオンにします。そうすると、画面の右側に丸いものが表示されます。このボタンからは、ホームのほか、Siriやコントロールセンターを呼び出すこともできます。
ただし、iPhone内部の部品が壊れていると、急に動かなくなる可能性も充分考えられるため、できるだけ早く修理をすることをおすすめします。iPhoneは精密機器です。完全に壊れてしまう前に、修理に出すのが一番の得策といえるでしょう。
