こんにちはiphoneシェルジュ秋葉原店です。
iPhoneのバッテリーの持ちが悪くなったと感じて、バッテリーの交換を検討している人も多いのではないでしょうか。知らない人もいるかもしれませんが、実はiPhoneバッテリーの交換を行うと初期化されてしまうこともあるのです。
バッテリー劣化でパフォーマンスも落ちる
iPhoneのバッテリーの交換方法を紹介する前に、バッテリーが劣化することでiPhoneにどのような影響があるのかを知っておくことが大切です。バッテリーには寿命があり、いくら丁寧に使用していても化学的経年劣化によっていずれ容量やパフォーマンスが低下してしまいます。
たとえば、バッテリーの劣化により、電子部品に瞬時に給電できなくなりiPhoneが正常に機能することが難しくなります。充電器に接続してもいつまで経っても充電が完了しなくなったり、100%充電するまで数時間かかったりするようになるのです。
また、急激な電圧低下から電子部品を保護するために、突然シャットダウンが起きることもあります。容量の多いアプリなどを起動したときに、突然電源が落ちたという経験をした人も多いのではないでしょうか。これらの問題のように、iPhoneのパフォーマンス低下が目立つようになったらバッテリーの劣化が原因と疑っても良いでしょう。
ちなみに、バッテリーの劣化具合は自分で確認することが可能です。iPhone6以降の機種でiOSが11.3以降であれば、バッテリーの状態を表示して、バッテリーの交換を推奨してくれる新機能が追加されています。
バッテリーの劣化具合を確認するときは「設定」→「バッテリー」→「バッテリーの状態」の順にタップしてください。もしバッテリーが劣化していれば、Apple の正規サービスプロバイダでのバッテリー交換を促す旨の内容が記載されています。すぐに確認することができるので、試しにバッテリーの劣化具合をチェックしてみましょう。
初期化の可能性
iPhoneをバッテリー交換に出した場合、基本的には初期化されてしまうことはありません。しかし、iPhoneの状態や修理業者によっては、初期化されてしまうことがある点は頭に入れておいたほうが良いでしょう。たとえば、バッテリーの交換中に、交換作業に支障をきたす別の故障部位が見つかると初期化されてしまう可能性があります。
また、iPhoneからバッテリーを抜いた際にデータが消失してしまうことがあります。バッテリー交換時に意図的に作業者がデータを消去することはありませんが、作業時に初期化されてしまったという経験をした人も実際にいます。
そのため、バッテリー交換を依頼するときに、店員にバックアップの有無を確認されたり「データ消失については一切責任が負えません」と記載された作業同意書にサインをしたりしなければなりません。ほかにも、バッテリー交換の依頼方法によっても初期化しなければならない場合があります。
一般的には、iPhoneを修理に出すときに自ら初期化する必要はないのですが、店舗に持ち込みではなく配送で依頼する場合は初期化が必要です。もし、初期化されるかどうかわからない場合は、実店舗に直接足を運び、店員に初期化の可能性がどのくらいあるのか尋ねてみると良いでしょう。
