こんにちはiphoneシェルジュ秋葉原店です。
「リンゴマークが永遠にループする」「電源が切れない」「強制終了ができない」などの悩みをお持ちの方へ、リンゴループに陥った際の対処方法をご紹介します。
- iPhone の画面に表示されている進行状況バーが 1 時間以上動いていないことを確かめます。
- 進行状況バーに 1 時間以上動きがない場合は、デバイスをコンピュータに接続し、以下の手順にそってデバイスをリカバリモードにします。
- iPhone 8 以降：音量を上げるボタンを押してすぐに放し、音量を下げるボタンを押してすぐに放します。サイドボタンを長押しします。リカバリモード画面が表示されるまでサイドボタンを押したままにします。
- iPhone 7 および iPhone 7 Plus：音量を下げるボタンとスリープ／スリープ解除ボタンを同時に長押しします。リカバリモード画面が表示されるまで音量を下げるボタンを押したままにします。
- iPhone 6s 以前：スリープ／スリープ解除ボタンとホームボタンを同時に長押しします。リカバリモード画面が表示されるまでホームボタンを押したままにします。
- アップデートするか復元するかを選択する画面では、「アップデート」を選択します。これで、デバイスが最新バージョンの iOS にアップデートされます。「復元」を選択した場合は、iPhone が消去 (初期化) されます。
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