こんにちは!iPhoneシェルジュ秋葉原店です。
前回に引き続き、電源が落ちるケースについて、お話ししていきます。
〇Androidの場合
①電源ボタンを長押しします。
②表示されたメニューから「再起動」の表示を長押しします。
③セーフモードの確認画面が表示されるので「OK」をタップします。
〇不要なアプリを消去する
セーフモードでの起動後、スマホが正常に動作していれば、インストールしたアプリに原因があると判断できます。
その際は本体を再起動し、最近インストールしたアプリを1つずつアンインストールして下さい。
また、スマホはCPUや物理メモリ容量不足によって電源が落ちやすくなります。
アプリの中には、起動していないつもりでもバックグラウンドで処理が続いているアプリがあるため、不要なアプリはアンインストールして下さい。
次回もお楽しみに!